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    俞军十二条

    来源/作者:未知 类别:产品经理 字体大小:|| 背景颜色:|| »

    今天听孙云丰谈百度PM成长,提到俞军,摘录如下,结合自己的感受:

    1,PM首先是用户

    但不能是唯一用户,很多时候,不一定代表用户。

    注:PM即Product Marketing的缩写,指以用户与市场为导向的产品设计人员。

    2,站在用户角度看待问题

    同上

    3,用户体验是一个完整的过程

    要有细节,也要注意总体。以前听过一个例子,是说谷歌地图的可以放大的局部和整体的体验,每个细节满足了整体的良好用户体验

    4,追求效果,不做没用的东西

    符合用户的就不是没用的

    5,发现需求,而不是创造需求

    有人说乔布斯是在创造需求,这只不过是碌碌无为者的execuse。需求是要被发现的,特别是互联网。关注所有的人,所有的事,需求就在身边

    6,决定不做什么,往往比决定做什么更重要

    要求实,有数据,有调研。。

    7,用户是很难被教育的,要迎合用户,而不是改变用户

    在一定程度上,有的时候也要引导

    8,关注最大多数用户,在关键点上超越竞争对手,快速上线,在实践中不断改进

    真理!快速上线和迭代

    9,给用户稳定的体验预期

    这个,还需理解。。

    10,如果不确定该怎么做,就先学别人是怎么做的

    哈哈,原来是他说的!被挂在墙上了,经常有idea想做应用的最大打击就是发现别人已经做得很好了。比如之前想整合所有的open courseware,这周发现网易的开放课视频非常不错

    11,把用户当作傻瓜,不要让用户思考和选择,替用户预先想好

    用户是可爱的,爸爸妈妈都是用户

    12,不要给用户不想要的东西,任何没用的东西对用户都是一种伤害